Просмотров: 21 737

Что такое цели в Яндекс Метрике и для чего они нужны.

Прежде чем начать разбираться с тем, что же такое цели в системе Яндекс Метрика и зачем они нужны, давайте попробуем сформулировать ответ на такой вопрос:

Что же вообще такое цель?

Определение из википедии:

Цель — конечный результат, на который преднамеренно направлен процесс.

По сути, цель — это тот результат, ради которого мы что-то делаем в нашей жизни.

Это может быть что-то материальное, например, покупка автомобиля или какой-либо другой вещи, так и что-то нематериальное, например, освоение нами какого-либо навыка или умения.

Цель в системах веб-аналитики мало чем отличается от того определения, которое приведено выше.

Мы создаем сайты ради какой-либо цели.

Сайт нам может быть нужен:

  • Чтобы продавать с его помощью товар или услугу.
  • Зарабатывать на рекламе с этого сайта.
  • Чтобы сделать себя узнаваемым и популярным.
  • Чтобы информировать кого-либо о каких-то событиях.

Согласитесь, что мало кто создает сайт просто так, чтобы он был. Если это и происходит, то сайты без цели долго не живут (впрочем, как и люди).

У любой цели, есть какие-то определенные события, которые могут сообщить нам о том, что она была выполнена.

Если это относится к сайтам, то вот несколько примеров:

Цель Событие
Продажа рекламы на сайте. Клик по определенному рекламному объявлению на сайте.

 

Продажа товара на сайте.

 

Перенаправление пользователя на страницу успешной оплаты, после того, как заказ был оплачен.

 

Интерес пользователя к материалу размещенному на сайте.

 

Время проведенное пользователем на сайте, глубина прокрутки страницы, количество активных действий совершенных им на странице.

Подробнее про работу с целями Яндекс Метрики в видео формате.

Как настроенные цели выглядят в отчетах Яндекс Метрики?

После того, как на вашем сайте будут настроены цели и соответствующие им целевые события, вы можете просматривать отчеты применительно к этому и узнавать, например, вот такие вещи:

1) С каких источников приходили к вам посетители, которые покупали у вас тот или иной товар

2) Можно посмотреть что конкретно делал пользователь на вашем сайте (в режиме видео), прежде чем он у вас что-то купил.

3) Можно увидеть конкретные цифры конверсий, какой процент людей переходит от одного шага на пути к цели, к другому.

Это так называемая воронка продаж, которая показывает слабые места в многошаговых процессах на вашем сайте.

4) Кто именно ваша аудитория по полу, возрасту, географии, которая покупает у вас товары или услуги.

5) Какие рекламные каналы приводят к вам по настоящему ценных посетителей, а какие следует отключить и не тратить на них деньги.

6) Кто на вашем сайте и при каких обстоятельствах переходит по ссылкам на ваши группы в социальных сетях.

7) Вы можете отслеживать переходы по любой ссылке на вашем сайте: рекламной, переход на какую-то важную для вас страницу и.т.д.

На самом деле, примеров использования настроенных целей в отчетах Яндекс Метрики может быть масса. Все зависит от вашей фантазии и тех вопросов, на которые вы желаете получить ответы.  

Где в системе Яндекс Метрика создаются цели?

Системы веб-аналитики позволяют программным образом отслеживать какие-либо события на вашем сайте и тем самым сообщать вам, что та или иная цель у вас на сайте была выполнена.

Создать цели в Яндекс Метрике можно в разделе «Настройки — Цели».

Какие бывают виды целей в Яндекс Метрике?

В зависимости от тех задач и событий, которые должна отслеживать система веб-аналитики, есть разные виды целей.

В Яндекс Метрике таких видов целей 4 штуки:

1) Количество просмотров

2) Посещение страниц

3) Javascript — событие

4) Составная цель.

Для чего нужна цель — количество просмотров?

Эта цель показывает нам то, насколько глубоко пользователи просматривают страницы сайта.

Чем больше страниц сайта они просматривают, тем, скорее всего, им более интересен наш сайт.

Это самый простой вид цели, который можно настроить. Просто указываем в форме необходимое число и нажимаем на кнопку сохранить.

На этом цель уже настроена и готова.

Для чего нужна цель — посещение страниц?

С помощью цели посещения страниц мы можем задать цель на переход на какую-либо страницу нашего сайта, либо переход по внешней ссылке.

Чтобы цель начала работать, нужно указать в специальное поле URL-адрес той страницы, которую необходимо отслеживать.

В общем, здесь тоже нет ничего сложного в настройке.

Настроив этот вид цели вы можете отслеживать переходы по рекламным объявлениям на вашем сайте, переходы на определенные целевые страницы и.т.д.

Для чего нужна цель — Javascript — событие?

Цель Javascript-событие самая трудная в настройке цель. Чтобы она начала работать, необходимо вносить изменения на страницы вашего сайта.

Чтобы цель была зафиксированной Яндекс Метрикой, нужно чтобы при определенном действии пользователя на странице сработало так называемое Javascript-событие.

Например, такими действиями пользователя могут быть:

+ Регистрация на сайте.

+ Отправка данных заполненной формы на сайте.

+ Взаимодействие с каким либо элементом на сайте (например, слайдером)

+ И.т.д.

С помощью Javascript событий можно настраивать практически любые взаимодействия с пользователем на странице.

Все, что мы можем сделать в интерфейсе Яндекс Метрики для настройки этого вида цели — это просто придумать уникальные идентификатор для этой цели (латинскими буквами). Этот идентификатор будет использоваться в том коде, который будет добавляться на страницы сайта.

Приведем здесь несколько примеров такого кода:

Цель на клик по какому либо элементу на сайте:

onclick="yaCounterXXXXXX.reachGoal ('Identifikator_Metriki'); return true;"

Здесь XXXXXX — это уникальный номер вашего счетчика Яндекс Метрики. О том, где его можно узнать, можно посмотреть здесь.

Identifikator_Metriki — то уникальное имя Javacript события, которое вы указали здесь.

Цель на отправку формы на сайте:

onsubmit="yaCounterXXXXXX.reachGoal('Identifikator_Metriki'); return true;"

Для чего нужна цель — Составная цель?

Составная цель — это цель, которая сочетает в себе последовательность целей «Javascript-событие» и «Посещение страниц».

Она предназначена для того, чтобы определить на каком этапе многошагового процесса у пользователя возникают проблемы.

С помощью составных целей вы получаете примерно вот такую воронку, по которой можно наглядно увидеть, на каком шаге взаимодействия с вашим сайтом, пользователи натыкаются на проблемы.

Где они встречаются с серьезными проблемами и покидают ваш сайт.

Анализируя такие воронки, вы можете находить слабые места на своем сайте, выяснять в чем там проблема и устранять эти ошибки.

Заключение

Конечно, если вы не обладаете достаточными знаниями в области веб-разработки, настройка целей на вашем сайте может оказаться нелегкой задачей.

В этом случае, предлагаю вам свои услуги по настройке целей на вашем сайте.

Вот ссылка на страницу с предложением.

Дополнительные видео по настройке целей Яндекс Метрики.

Ну, как? Оказалась ли хоть какая-то информация из этой заметки полезной? Надеюсь, что в чем-нибудь, да оказался для вас нужным.

Успехов! И если у вас есть интересные примеры настройки целей на вашем сайте, буду очень благодарен, если вы напишите об этом в комментариях.